160 نکته مديريتي كه از آن غافليم

يكي از ويژگي‌هاي دوران معاصر، سرعت و شتابي است كه زندگي و كار به خود گرفته است. براساس ويژگي‌هاي اين دوره، حتي ادبيات، روزنامه‌نگاري و اطلاع‌رساني نيز تغييراتي كرده ‌است. به عبارت ديگر در حوزه داستان‌نويسي، پس از رمان‌هاي چند جلدي دهه‌هاي نخست قرن بيستم، شاهد ظهور داستان‌هاي ميني ماليستي و كوتاه هستيم، در حوزه روزنامه‌نگاري و اطلاع‌رساني هم، خبرنويسي و ارائه اطلاعات با كمترين حجم و بيشترين اطلاعات از پيامدهاي روزگار معاصر است. در اين ارتباط، 160 نكته كاربردي و اجرايي در مديريت را براي مطالعه مديران، سرپرستان و كليه افرادي كه به طور مستقيم با انسانها سروكار دارند، ارائه كرده‌ايم كه مي‌تواند چكيده دهها كتاب و اثر علمي مديريتي در اين خصوص باشد.
1- در انجام كارها روي شيوه‌اي خاص تأكيد نكنيد. شايد كسي بتواند از مسير كوتاه‌تر و بهتري شما را به مقصد برساند.
2- توجه داشته باشيد دانش و تجربه، هيچ كدام به تنهايي رهگشا نيستند، مثل اكسيژن و هيدروژن كه از تركيب معيني از آنها هواي تنفس ما تأمين مي‌شود، مي‌توان با آميختن دانش و تجربه، راهكارهاي حياتي و استثنايي خلق كرد.
3- از هر فرصتي براي استخدام و به كارگيري افراد برجسته استفاده كنيد.
4- به خاطر داشته باشيد رعايت استانداردهاي محيط كار در كارايي كارمندان مؤثر است.
5- با فرق گذاشتن بيهوده بين افراد گروه، انگيزه كاري آنها را از بين نبريد.
6- از مشورت و نظرخواهي با نيروي جوان ابايي نداشته باشيد.
7- با رفتارهاي ضد و نقيض، اعتماد زيردستان را از خود سلب نكنيد.
8- در به وجود آوردن فضاي رقابتي سالم، كوشا باشيد.
9- براي ارتقاي سطح دانش كارمندان و افزايش بهره‌وري آنان، كلاسهاي آموزشي ترتيب دهيد و از لوازم كمك آموزشي بهره گيريد.
10- دقت كنيد كه توبيخ كارمند خطاكار، بايد متناسب با اشتباهاتش تعيين شود.

تجربه مالزي در بنگاههاي كوچك و متوسط

اشاره
مقاله زير دومين مطالعه SMEs در كشورهاي شرق آسيا است كه دراين رشته مطالعات صورت مي گيرد. صرف نظر از اروپاي شرقي و غربي كه پيشتر صورت گرفت، نمونه هاي شرق آسيا نيز مي توانند بسيار آموزنده باشند زيرا بسياري از آنها تاچند دهه پيش دچار رخوتي تاريخي بودند و هيچگونه پويشي در آنها به چشم نمي خورد. درحالي كه در زمان حاضر نه تنها خود دگرگون شده اند، بلكه جهان را هم تحت فشارهاي شديد اقتصادي خود به پويش درآورند. دراين مقاله بنگاههاي كوچك و متوسط در مالزي، مورد بررسي قرار مي گيرد يعني كشوري كه 23 ميليون نفر جمعيت دارد و توليد ناخالص داخلي آن به 210 ميليارد دلار مي رسد و رشدي درحد 4/2 درصد دارد. صادرات اين كشور 95 ميليارد و واردات آن 77 ميليارد دلار است. مالزي يكي از بارزترين اقتصادهاي جهان را دارد.
در قوانين مالزي همانند بسياري از كشورهاي ديگر جهان هيچ تعريف رسمي و مشخصي از بنگاههاي كوچك و متوسط وجود ندارد و نهادهاي گوناگون حمايت كننده از اين بنگاهها، از معيارها و تعاريف مختلفي براي شناسايي اين واحدها استفاده مي كنند.
مهمترين نهاد مرتبط با توسعه و گسترش نقش بنگاههاي كوچك و متوسط در كشور مالزي، «موسسه توسعه صنايع كوچك و متوسط»(SMIDEC) است. اين موسسه از دو معيار براي شناسايي و تعريف بنگاههاي كوچك و متوسط استفاده ميكند كه عبارتند از: تعداد كاركنان و ميزان گردش مالي سالانه شركت. براساس اين دو معيار، بنگاههايي كه تعداد كاركنان تمام وقت آنها كمتر از 150 نفر بوده وحجم گردش مالي سالانه آنها نيز كمتر از 25 ميليون رينگيت مالزي باشد، بنگاه كوچك و متوسط به حساب مي آيند.
نكته اي كه درمورد تعريف بنگاههاي كوچك و متوسط در مالزي وجود دارد، آن است كه با توجه به سياستهاي خاص دولت براي پيشبرد توسعه اقتصادي در مناطق كمتر توسعه يافته، در اين گونه مناطق تعريف بنگاههاي كوچك و متوسط به گونه اي تعديل مي شود تا بتواند دامنه وسيعتري از بنگاهها را دربرگيرد و راه براي انجام حمايتهاي بيشتر از تعداد افزون تري از اين بنگاهها، هموار گردد